サーバーの信頼度って

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こんにちわスピカです。

レンタルサーバーって常時稼動だよね
私がブログやサイトのため間借りしている レンタルサーバー が最近2度ほど制御不能に陥った。

その前に借りていたサーバーから昨年引っ越し1年ほど経つが通常使用としては非常にコスパもよく。SSLも利用できるためありがたく利用させていただいている。

レンタルサーバーが使用不能

そんな レンタルサーバー がある日突然アクセス不能に陥った。自分のサイトを表示してみると一瞬表示されるだけで怪しいサイトへ飛ばされる。

何度やっても同じ、アクセス解析を見ると当たり前だが激減していた。

そんな状態の中、 レンタルサーバー 管理者にメールを送り確認してみるとどうやら1週間前くらいから挙動がおかしかったようだ。

レンタルサーバー 管理者からある程度の情報と対策方法を頂いて対応に

レンタルサーバー 管理者だからって怪しいサイトへ飛ばされてしまう状態を治してはくれない。
それがサーバー上のハードウェアやOSなら対象になるんだろうけど、今回の場合はどうやら、ワードプレス上で起こっているらしい。

ただ、サーバー側でもウィルスチェックはしているという。
ということは今回のはウィルスやワームの類ではないのだろうか。

紹介された対処サイトを見てみると、ヘッダーにスクリプトが混入した場合になるようだ。

たしかに一瞬だが自分のサイトは表示される。がその後怪しいサイトへ飛ばされてしまうのだ。普段はFirefoxを利用しているため開発モードで探してみるもその形跡を発見できず。

しかたなく、プラグインをひとつひとつ削除していった。

20個程度はいっているプラグインのうち怪しげなものからひとつひとつ削除していった。

そして、たしか5つ目くらいだろうか。サイトを表示しても飛ばされなくなった。

どうやらこのプラグインが原因らしい。

ただこのプラグインもかなり前から使っていたため、なんらかのタイミングで感染したものをアップデートしたと思われる。

以後、この手の被害は起きていない。

そして2回目の悲劇

これはつい最近起きたことだが、自分のサイトが表示されない。
これはまあしょっちゅうでもないが、あってもそれほど不思議に思わない。

が レンタルサーバー 管理者のサイトサーバーまでアクセス不能なのだ。

どうやって連絡とろう

一番の問題はここ。このレンタルサーバー会社への連絡方法は唯一メッセージのみである。

今まであまり気にしていなかったが連絡方法がサイトからのメッセージしかない場合。サーバーがダウンしていたら他に連絡の取る方法がない。

困った・・

もしかしたら レンタルサーバー 会社が倒産?・・

いやな予感がよぎった・・

次の日、 レンタルサーバーサイトページにアクセス

すると何の問題もなかったようにアクセスできた。そして私もサイトも普段どおり表示されている。正直ホッとした。

レンタルサーバー サイトのHPを見ると上のほうに記載が・・

どうやら海外からのDOS攻撃を受けていたらしくサーバーの全てがダウンしていたそうだ。

そりゃアクセスできねえわけだ・・・・

信頼できるレンタルサーバーって

私が2度経験したレンタルサーバーの問題だが、他のレンサバはどうなのだろうか。とちょっと調べてみた。

ある レンタルサーバー は レンタルサーバー 管理者とのやり取りにメールやメッセージ以外に電話にも対応していた。

Dos攻撃に対応できる強固なサーバーにしておいてくれるのが一番だが事態が起きたときに対応できる手段も講じてあるほうがユーザーは安心できるのではなかろろうか。

信頼できるサーバーの条件

こんなもん考えてみました。
①サーバー自体のセキュリティーを向上
Dos攻撃やウィルスチェック等がしっかりされており万が一に備えバックアップを取ってくれているサーバー

②予期しない事態へのユーザーへの配慮
どんなにしっかり管理されていても完全はあり得ません、エマージェンシーっていつ起こるかわかりません。そういった事態が起こっても即対応できる体制ができているサーバー

この2点が私はレンタルサーバーの信頼度ではないかと考える。

もちろんレスポンスや表示スピードは大事だがそれ以上にエマージェンシー対策は大事ではないだろうか。・・・と

そんな状態を期待できるサーバーを探してみました。

エックスサーバー

レンタルサーバーとしては不動の地位を獲得している エックスサーバー

当然緊急時において電話サポート完備。ただし 土日祝を除く平日の10:00~18:00

さくらのレンタルサーバ

レンタル料金がフレンドリーで人気のさくらレンタルサーバーだが電話サポートとチャットサポート、指名サポートなどが利用できる。

電話サポートの受付時間 

09:45 ~ 18:00 (土日祝日、当社指定休日は休み)

チャットサポートの受付時間 

10:00 ~ 18:00 (土日祝日、当社指定休日は休み)

Z.com WebHosting

GMOインターネット株式会社が提供するレンタルサーバー。格安プランから提供されているが電話サポートもついている。

受付時間 平日10:00-18:00(土日祝を除く)

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